​

مقدمة

 

في منصة سهّل، نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان حماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك عند زيارة واستخدام موقعنا الإلكتروني.

 

جمع المعلومات

 

المعلومات التي نجمعها:

 

1. المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الوثائق الرسمية.

2. المعلومات المالية: تفاصيل الدفع اللازمة لمعالجة الطلبات.

 

استخدام المعلومات

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

 

1. تقديم الخدمات: معالجة طلباتك وتوفير الوثائق الرسمية المطلوبة.

2. التواصل: الرد على استفساراتك وإرسال تحديثات حول طلباتك.

3. تحسين الموقع: تحليل بيانات الاستخدام لتحسين تجربتك على موقعنا.

4. الأمان: حماية بياناتك ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية.

 

مشاركة المعلومات

 

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

 

1. الجهات الرسمية: نشارك المعلومات مع الجهات الرسمية والمحامين المعتمدين لمعالجة طلباتك.

2. مقدمو الخدمات: نستخدم مزودي خدمات لمعالجة الدفع، الشحن، وتقديم خدمات أخرى.

3. الامتثال القانوني: نشارك المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

 

حماية المعلومات

 

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، الاستخدام غير القانوني، أو الكشف. تشمل هذه التدابير:

 

1. تشفير البيانات: استخدام بروتوكولات التشفير لحماية المعلومات المالية والشخصية.

2. جدران الحماية: استخدام جدران الحماية لحماية أنظمتنا من الهجمات الإلكترونية.

3. التحقق الثنائي: تقديم خيارات التحقق الثنائي لتعزيز الأمان.

 

حذف المعلومات

 

نحن نلتزم بحذف جميع بياناتك الشخصية بعد مرور 30 يومًا من اكتمال طلبك، ونحتفظ فقط بمعلومات الاتصال اللازمة للأغراض التالية:

 

1. التواصل المستقبلي: لتقديم دعم إضافي أو الرد على استفساراتك.

2. الامتثال القانوني: للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

 

حقوقك

 

لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وتشمل:

 

1. الوصول: الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

2. التصحيح: الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة.

3. الحذف: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

4. الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

 

الكوكيز 

 

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على استخدامك لبعض ميزات الموقع.

 

التغييرات في سياسة الخصوصية

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات كبيرة من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على علم بكيفية حماية معلوماتك.

​

نحن هنا لضمان حماية خصوصيتك وتقديم أفضل الخدمات لك.